OPINIONS SUR LA MAISON

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Jean M.. - 30/12/2023 - 06/01/2024

La variété des espaces
La décoration intérieure
La beauté des jardins
Le parfait entretien de l'ensemble
La disponibilité et le sourire du personnel
La qualité du linge de toilette selon les salles de bains et des draps de bains pour la piscine



Yvonnick C.. - 22/12/2023 - 29/12/2023

Son organisation sa décoration intérieure son confort
Son parc magnifique très bien tenu sa piscine impressionnante
Je veux féliciter l organisation du personnel et en premier lieu la cuisinière et le major d homme qui ont été d une disponibilité EXCEPTIONNELLE.

Villanovo a toujours été très à l écoute et aidante un merci tout spécial à Inès à Paris
Peut être un peu loin du centre mais compensé par la possibilité d avoir des taxis


Pierre M.. - 28/10/2023 - 04/11/2023

Tranquillité ,espace, la piscine éloignée de la maison ,la décoration,,le jardin……
Rien


Giulio Armando B.. - 07/04/2023 - 10/04/2023

Magnifique villa, grande, propre et de style raffiné.
Personnel très efficace et discret
aucun membre du personnel ne parlait une autre langue que le français, parfois c'était un peu difficile de communiquer.
dîner décevant


Olivier G.. - 29/10/2022 - 05/11/2022

maison spacieuse , meublée avec beaucoup de goût et de raffinement
parties communes bien séparées des chambres ce qui permet a chacun de se reposer au calme
situation de la piscine au fond du jardin très rassurante avec enfants en bas âge
personnel exceptionnel qui nous a accompagné avec efficacité, gentillesse et discrétion,
cuisine exceptionnelle réalisé par Myriem et son équipe

Villanovo offre un très bon choix de villas et réactivité des intervenants, très bon service de conciergerie
les escaliers très raides


SEGARD C.. - 22/10/2022 - 29/10/2022

Très belle décoration, jardin bien entretenu, belle piscine
repas délicieux et service parfait ( petit déjeuner à améliorer)
lits 1m60
prix du hamam et du chauffage piscine élevé


Brigitte D.. - 15/04/2022 - 21/04/2022

Nous avons été enchantés de notre séjour .
Le personnel, la qualité des chambres et de la décoration nous ont permis de passer un séjour inoubliables dans cette magnifique propriété
Nous reviendrons avec plaisir
Rien à dire
Excellent


Silke S.. - 18/10/2021 - 23/10/2021

The property, service and food was absolutely excellent and we enjoyed our stay tremendously. We really appreciated that the little details that the candela were lit in the house and light switched on so every room geld always welcoming.
There is not really anything to complain about. The only thing I would recommend is to use another scent in the room for exchange of the moth detergent. There are much nicer natural smells that could be used.


Delphine D.. - 06/10/2021 - 10/10/2021

Les espaces intérieurs et extérieurs, le soin de la déco, la qualité du personnel

Bon suivi de Villanovo et rapidité de réponses
L’éclairage extérieur notamment pour dîner le soir, le nombre de transats autour de la piscine pas assez nombreux, l’insonorisation du hammam


Katie E.. - 10/07/2019 - 13/07/2019

Villa is beautiful and provided a great place to meet and stay.
Lack of English could have been an issue if we did not have a French speaker in our group.
Wi-fi in the villa was very poor and made hosting our meeting with external parties (not at the villa) very difficult.
Also booking AV equipment was challenging and caused concern in the lead up to the booking.


Marc D.. - 24/06/2019 - 30/06/2019

La maison est tres bien agencee et le personnel est excellent
L'entree merite un peu plus de travail afin d'ameliorer la qualite


Pélagie D.. - 19/10/2018 - 26/10/2018

Une maison très chaleureuse décoré avec beaucoup de goût avec des espaces très agréable pour une grande intimité de chacun.
Pour les familles avec enfants il manque des chaises (hautes) bébés!!!!
Le wifi souvent ne fonctionne pas ou mal.


Thierry C.. - 03/08/2018 - 11/08/2018

Les chambres sont spacieuses, propres et climatisées. Les parties communes sont bien adaptées à la totalité des occupants et éloignées des chambres. Chacun peut donc se reposer, participer ou aller se baigner dans la magnifique piscine de + 20 m de longueur qui est astucieusement placée au fond du jardin, avec chaises longues, douche et WC pour éviter de revenir à la villa trop souvent.
Personnel de maison et surtout l'équipe cuisine est exceptionnelle. Très disponible, excellente nourriture et d'une gentillesse incroyable avec tout le monde. Sont disponible en fonction des horaires d'arrivée/départ de chaque groupe…
Parties communes de la maison sont également climatisées.
Le mode "je paie les courses" permet de rester dans un budget très très compétitif

Villanovo étant de taille humaine, nous avons eu l'occasion d'échanger durant le choix de la maison avec les responsables qui nous ont donner les explications/astuces et nous ont limiter le choix à 2 ou 3 maisons finalement. Le site est facile, les tris/filtres très utiles et toute une partie "activités" est venue s'ajouter depuis notre réservation initiale en février 2018. La marches dans les chutes d'Ourika est magnifique.
Nous avons rencontrer sur place à la villa une responsable qui venait s'assurer que tout le monde était bien installé et discuter quelques minutes. Très appréciable et exclusif… sans vouloir à tout prix nous vendre des excusions additionnelles.
Les tarifs et la facturation sont clairs, Villanovo crée un mini-site client qui permet d'échanger au sujet des vacances et d'avoir une visions des montants à payer.
Très pro, très classe...

A 15-20 minutes de la ville, mais c'est le prix de la tranquillité.
Nous vous conseillons d'organiser les transports avec Villanovo et ce petit moins disparaît.


Antoine B.. - 26/05/2018 - 30/05/2018

Magnifique Riad, décoré avec bcp de goût, idéal famille nombreuses ou amis. Piscine, jardin et maison parfaitement entretenus.
Dédicace spéciale à Myriame et Fatima pour la qualité de leur cuisine (un délice à chaque repas autant pour les grands que pour les petits) et la discrétion de leur service. Merci et bravo à l'ensemble du personnel.

Second séjour à Marrakech avec Villanovo, rien à redire.
Rien …. où peut-être s'il fallait vraiment dire quelque chose la distance au centre ville mais on ne peut pas tout avoir.


Hamza G.. - 13/04/2018 - 18/04/2018

magnifique maison
spacieuse
belle piscine et beau jardin
chambres spacieuses et luxieuse

a refaire. j'ai hate de louer la meme maison (ou une autre) de chez vous !
rien sauf la distance -- la maison est bien bien au milieu de la palmeraie.


CAROLINE C.. - 28/10/2017 - 02/11/2017

Maison très bien décorée avec beaucoup de goût. Jardin très bien entretenu.
Surtout service dévoué et discret. Et une cuisine excellente.

Beau choix de maisons de Villanovo. Site efficace et service parfait.
Rien à dire


Nezha B.. - 19/08/2016 - 26/08/2016

Indéniablement le staff des filles du service . L'une des meilleur cuisine et un vrais service palace
Villanovo ne serait pas ce qu'il est au Maroc sans la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité de Mr Riad.
Pas assez de lumière quand la nuit tombe surtout en terrasse rdz.


Sylvie L.. - 25/04/2015 - 02/05/2015

La gentillesse du personnel, la qualité de la cuisine et du service, la décoration de la maison, la beauté des jardins.
Les escaliers raides et dangeureux.


Sarah H.. - 03/04/2015 - 08/04/2015

Tres belle maison, spacieuse et meublée avec beaucoup de gout ! On se sent a la fois dans un lieu luxueux mais pas impersonnel pour autant. Le personnel est d'une disponibilité et d'une discrétion absolue et s'assure que le séjour se déroule parfaitement .. Un grand merci a Abdou et son equipe pour leur accueil chaleureux et tres attentione.
Rien a dire en dehors du fait que l'escalier intérieur est un peu trop raide et les portes des toilettes dans les chambres peu pratiques :-) mais c'est vraiment pour écrire quelque chose !


Laurant J.. - 17/08/2014 - 25/08/2014

Incontestablement son service grace à a Fatima et la cuisine grace a Myriam . La qualité, le niveau d'exigence d'un vrai service "Palace".

Il est dommage de ne pas avoir le planning des disponibilités en temps réel des villas. Contrairement à la personne chargée de L'Espagne et qui n'est jamais revenu vers nous après le premier contact, Ryad lui est très reactif Pour le Maroc et ce quelque soit l'heure du jour ou de la nuit . Très pro , Il a toujours du répondre à notre niveau d'exigence . C'est grace a lui que nous choisirons uniquement Villanovo pour nos voyages au Maroc.
Des lits trop petits, la localisation et un manque d'éclairage . Un peu plus de lumière rajouterait encore plus d'élégance au jardin , a la maison et rendrait moins oppressantes certaines pièces . Un majordome agréable la première partie du séjour puis distant, froid et limite désagréable sans qu'on ne sache pourquoi.


Olivier P.. - 19/10/2013 - 27/10/2013

Un site magnifique. La maison est très spacieuse. La décoration est de très bon goût. Les chambres qui ont la vue sur la piscine sont splendides.
Mes interlocuteurs de VillaNovo (notamment Riad) sont très réactifs.


Andrea S.. - 02/10/2013 - 05/10/2013

The villa itself was beautiful. Both the garden and the house impressed.
The chef was a good cook although we often felt we were putting her out. Fatima, the second chef and cleaner was good an had a better attitude.
Since the location of this villa means that we ate in a lot I would suggest menu suggestions so that guests knew what the chef can do well


Anissa T.. - 22/07/2013 - 25/07/2013

Belle maison, très beau jardin, excellente prestations.


Sophie S.. - 27/04/2013 - 04/05/2013

We loved the Villa, the photo on the website doesn't do justice to the property it looks a bit like a fort on the website but in reality the architecture of the building is in sheer harmony with the lovely surroundings of the palmeraie. The garden was well kept and the flowers and plants just beautifull. The size was enormous so we could actually play football and golf.

The interior of the villa is just amazing the rooms are decorated with great taste and there's little corners every where so you can seek for privacy reading a book or be all together.

The cook was absolutely fantastic every day there was a different traditional Moroccon dish and for the kids she would adjust the menu more to their wishes. We went out for lunch once when going on a daytrip for we preferred staying at home having the great meals that she cooked.

The staff was very pleasant and discrete and the concierge great in helping us out with excursions, taxi's, camel rides etc. The fact that our grocery shopping were done for us and we could discuss on a daily basis what we wished for dinner, drink, snack etc made our stay very easy and utterly relaxing.

We had GREAT holidays and hope to come back to El Zagilda's again.

Excellent VillaNovo website with a good range of quality villa's. Good service from the dedicated Account Managers.
The pool was a bit cold sometimes depending on the sun.
The matrass was for some of us a bit to hard but that's also personal taste.


Thierry Q.. - 16/05/2012 - 20/05/2012

Sa superficie, sa décoration raffinée , son personnel très disponible et très agréable , son jardin avec ces recoins
Piste d'accès à la villa


Daniel K.. - 21/04/2012 - 27/04/2012

Accueillante, conviviale, bon service, beau jardin
Pas d'internet comme annoncé .
Piscine pas très appropriée pour les enfants.


Diaa B.. - 22/10/2011 - 30/10/2011

Merci pour ce séjour très agréable et pour toutes les facilities que vous nous avez proposés. La maison était très belle et très confortable. L'équipe dévouée et gentille. Abdeljallil est très pro et très honnête. Si jamais vous retrouvez un doudou âne d'Aurel d'une très grande valeur affective nous y serons très sensible. Mille mercis.


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